• p2p平台存管银行哪家强?用户体验说了算

  • 2017-06-19 13:39  作者:admin
  •   一款产品,首先要可用,然后易用,最后才是好用,这是一个产品从诞生到成熟的完整阶段。以此为标准,银行存管可能也才刚刚起步。

      自《网络借贷管理办法》及《资金存管指引》文件陆续下发后,各网贷平台纷纷加紧银行存管的对接,据笔者所知,截止今年5月份,上线资金存管的平台已达200余家,签约银行包括民生银行、贵州银行、西安银行等,银行存管的发展还不足三年。虽然目前已经有民生银行、贵州银行、西安银行等数十家银行布局P2P存管业务,但各家银行系统构建并不完全一致。

      一些行业先驱已经和银行完成了资金存管,可是效果都不太好。像民生的资金存管项目,由于上线体验,银行平台的承载能力等因素,对其业务造成些许冲击,用户流失,已经引起了很多同行业人士的关注,该类事件需要引起我们的重视。

      再比如恒丰银行,据互联网金融新闻中心报道,恒丰银行曾积极试行资金存管业务,相比于其它银行,恒丰银行的门槛相对较低。有媒体统计显示,上线恒丰银行资金存管系统的P2P平台超过36家。据相关机构调查发现,恒丰银行与网贷平台的合作流程中也存在一些问题,例如仅仅在资金管理页面以文字形式出现,且多数为联合存管等。

      还有就是以贵州银行为代表的一类存管体系,据搜狐理财频道报道,P2P机构实际上是和第三方支付在进行技术对接,实际上贵州银行只负责资金托管这一项,属于变向的借力存管方式。虽然这种结构是否合规并没有明确的定论,但毕竟不是直接和银行对接,同时也存在很大的资金及技术风险。第三方支付对于P2P的业务流程把控还是很精准的,同时技术服务能力也比较强,但是银行存管毕竟还是涉及到银行,在技术上的配合和对银行业务结构的改变要求都很高。

      而一些具有较好提升优化能力的银行,则对行业存管体系的发展起到了极大的推动作用。再结合与优势平台的深度合作,更能给予用户更好的服务体验。平安银行、中信银行、西安银行等结合各网贷平台的运营情况和用户体量提供了多种方案来平衡用户体验和平台存管成本,且具有强大技术实力,为用户提供更安全、更透明、更高效的金融服务。双方达成合作意向之后,将耗时数月进行细化对接,最终完成银行存管系统上线。目前,这些银行的对接系统以及用户服务稳定且到位,用户满意度非常高。

      当前,监管大限临近,网贷平台正在加紧整改,其中围绕如何按照监管要求开展资金存管便是热点话题之一,相关系统的用户体验好坏也将逐渐成为丈量此项业务是否落实到位的关键点之一,相信随着相关平台以及银行对于用户体验的重视,用户方面获得的益处也会越来越多。

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